Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

Hostwinds的vps是支持退款的。退款流程并不复杂，只是对于国人来说就比较麻烦。品自行根据自己实操经验来说一下Hostwinds VPS主机的退款流程。

Hostwinds的退款政策

我这里长话短说，Hostwinds官方说的比较长，我们关心的vps的退款只需要在交易时间之后的72小时内申请退款即可。支付宝、信用卡、pp付款的都可以申请退款。

https://www.hostwinds.com/product-docs/billing/refunds

第一步、后台提交TICKET（open ticket）

登录Hostwinds后台，在菜单栏找到Support，选择“Open A Ticket”

在下面按照要求填写以下退款申请，反正意思到就可以了，以下是品自行自行编撰的英文，不用特别正规的英文，突出一个关键意思就好了，

Requestin for a refund意思就是要求退款。再把具体要退款的vps写清楚就够了。

第二步、取消购买的VPS

我们进入Hostwinds的后台，选择“Servers”》“My Servers”，可以看到我们购买的vps主机，我们如果要取消一台已经购买好的vps，可以直接点击后台的“Manage”。进入下图的界面：

然后，我们点击左侧的“Request Cancellation”（取消请求）

然后进入取消界面，会有一些提示，大致的意思就是我们删除vps之前要做好备份，然后最下面是选择取消原因。

我们选择一个取消的理由，这个都是次要的，我这里选的理由是“Truning off site”（网站关闭了）

接着，会提示我们“your cancellation request has been submitted”（取消申请已被提交），我们点击下面的 “request refund of $2.85”（要求退款2.85美元，这个并不是全额退款，他会按照你已用的时长按比例退款，具体怎么算的我还没搞懂，这点钱品自行懒得操这个心了），因为我前面购买的vps付款是付款3.03美元（hostwinds为了将我们购买的每个产品的账单日调整到同一天，在购买第二台vps的时候，我们往往并不是付的一个月的钱）

点击申请退款以后，会出现如下提示，表示退款申请已经提交。

我们点击产品中心，可以看到这台主机的状态已经为“cancelled”（被取消的状态）

我们需要耐心等待48小时，hostwinds官方会处理我们的退款请求。一般Hostwinds的退款会原路退回，具体退款时间根据每个银行的政策不一样有所不同。根据Hostwinds官方的回复，一般会在5个银行工作日内到账。

最后说一句，hostwinds的服务还是不错的，有问题直接呼叫客服即可，在线客服回复的很快，后台的ticket回复也比较迅速，国人只要把大概意思描述清楚外国人都能明白。